問：定頻冷氣和變頻冷氣有何不同 ?

所謂變頻與定頻指的是壓縮機供電效率的差異。定頻冷氣壓縮機一啟動時就用最大效率來運轉，反之變頻冷氣壓縮機的運轉頻率會依室內溫度的升降自動調整轉速，由於壓縮機的持續運轉能夠因應溫度的變化調整轉速，不像定頻冷氣只維持在最大功率下運轉，因此變頻冷氣比定頻冷氣更能達到：速冷、省電、恆溫及靜音的目的。
 

問：窗型冷氣、壁掛式冷氣、隱藏(吊隱)式冷氣，我該怎麼選？

窗型式冷氣：
適合套房或是空間較為小的空間，機器與安裝費用較為便宜，但年耗電量大、噪音分貝數較高。

壁掛式冷氣：
適合一般客廳或一般住宅，室內機美觀，且安裝位置較窗型冷氣機多元，不必侷限於外窗位置，年耗電量低且安靜。

隱藏式冷氣：
我們又稱為吊隱式冷氣，擁有壁掛式冷氣之全部特點，又可配合室內設計空間隱藏於裝潢內，最為美觀

 

問：我的冷氣為什麼不冷？

冷氣機的組成原件複雜，需要專業技師現場實際檢修才能判定原因，建議顧客不要先行判斷任何零組件問題或是冷媒不足。有時候只是因為冷氣太久沒有經過清洗保養，造成冷房能力下降或是異音。華菱冷氣全新產品『易拆洗』系列，擁有全國專利可掀式出風口設計，主要特點為讓您能快速拆卸室內機下方出風口及線流扇，達到『快速清潔』及『方便保養』兩大特點，提高冷/暖氣效率，創造完美效能。

 

問：冷氣冷媒多久需要補充一次

現行冷氣機主要使用冷媒R-410A或是R-32，是室內機與室外機進行熱能交換的介質，通常不會因為經常使用或是使用年限長久而產生不足的問題，但如果機器年限達到一定程度，有時因為機器老化運轉震動造成焊接點產生細微裂縫或是所在環境侵蝕銅管，最常見的就是沼氣由排水管內部侵蝕，造成銅管破裂而冷媒流失。正常維修程序應是先查出破損點後，以修補或更換的方式維修再補充冷媒。

 

問：需要多久洗冷氣一次

冷氣機為高速換氣之設備，根據所在的環境粉塵程度而會有不同的清洗期間，一般來說，除了建議最少空氣濾網每2-3個月要時常拆下清洗外，室內機內部之線流扇也會累積大量的灰塵，常見問題如:風量忽大忽小、出風量變小、出風飄移造成冷房不冷，甚至機體出現運轉異音與機體不正常震動。而這個線流扇就是我們常常會忽略清洗保養的地方，建議線流扇清潔最少6-12個月清潔一次，華菱冷氣全新產品『易拆洗』以使用者導向設計產品，可利用可掀式出風口，輕輕鬆鬆清除機體出風口所積的灰塵，進一步還可把線流扇輕易地取出清洗，沒有了灰塵，風量與冷/暖房效率大大的提升，讓您節能減碳又省荷包。

 

問：我需要多少冷房能力的冷氣呢？

認識冷氣數據能力計算單位

1BTU:ㄧ英磅的水升高華式1度所需的熱量。《1Kcal約=4BTU》

1台灣噸:=8000BTU/Hr或2000Kcal/H。

消耗電力:冷氣機每小時運轉時，總共所需消耗的電力，KW(千瓦)或W(瓦)。消耗電力越小越省電。

冷氣風量:冷氣室內機吹出多少立方公尺的空氣量(每分鐘)。

EER(能源效率比值)=冷房能力(Kcal/Hr)/消耗電力(W)，EER值越高表示越省電。

CSPF(冷氣季節性能因數)=冷氣季節總負載/冷氣季節總消耗電量，CSPF值越高，表示越省電。

 

問：冷氣出現異音可能原因？

當空調冷氣/暖氣或停止運轉時，聽到『劈啪』促音。這是空調零件塑料因溫差變化，冷縮熱脹所發出的聲音，此為正常冷縮熱脹現象請放心。

當空調冷氣/暖氣啟動後，因壓縮機啟動而發出運轉聲，此也為正常運轉聲音請放心。

空調因為運轉而震動產生異音，請檢查濾網及線流扇清潔度，若積塵嚴重將影響空調回風運作，造成回風震動產生異音，請立即清潔機體。華菱冷氣全新產品『易拆洗』系列，擁有全國專利可掀式出風口設計，主要特點為讓您能快速拆卸室內機下方出風口及線流扇，達到『快速清潔』及『方便保養』兩大特點，提高冷/暖氣效率，創造完美效能。
 

問：冷氣出現異味可能原因？

香菸、油煙、空間廢氣等的氣味被吸到室內機內堆積後，再吹出來的氣味。

長時間機體內部積塵嚴重沒有定期清洗或清潔，再吹出來的氣味。

以上這兩個方式都可以透過華菱『易拆洗』的可掀式出風口來快速清潔。

 

問：室內外機皆不運轉可能的原因？

電源保險絲斷。

無熔絲開關負荷跳開。

遙控器電池沒電導致沒有啟動冷氣成功。

室內機接收器不良，無法接收遙控器訊號，導致沒有啟動冷氣成功。

室內機機板故障無法啟動冷氣。

建議安排空調專業技師為您判定安排檢修與保養。

 

問：室內機運轉，室外機不運轉可能的原因？

因為室內機偵測到溫度已達到希望溫度，而暫時停止室外機運轉。

室外機壓縮機故障。

室外機的風扇馬達電故障。

室外機的機板故障。

建議安排空調專業技師為您判定安排檢修與保養。

 

問：室內機不運轉，室外機運轉，沒有冷氣可能的原因？

室內機蒸發器與線流扇積塵嚴重，風量減少或是無法出風。

室外機凝結器積塵嚴重無法散熱，保護開關跳開。

空調系統內冷媒有漏失，需查漏，並充填冷媒。

建議安排空調專業技師為您判定安排檢修與保養。

 

問：冷氣遙控器不能使用？

請檢查遙控器電池是否有漏溢的情況發生而損壞遙控器電路板導致搖控器故障，遙控器長時間不使用請務必取下電池。

遙控器遙控頻道誤觸重置，可能導致無法對頻遙控，請聯絡我們的經銷商將立即為您協助處理。